Menu
EUR

Klantenservice

Find your answer quickly and easily on our customer service page.
+31 251 259283
Ma van 14:00 - 17:00
Di / Za van 09:30 - 17:00
Instagram
@piratenenprinsessen

Levering

Piratenenprinsessen.nl draagt zorg voor een goede levering van de bestelde artikelen. Piratenenprinsessen.nl behoudt zich het recht voor de koopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de voorwaarden houdt. De gestelde levertijden is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzending
Artikelen worden verzonden via post.nl voor 3,99 euro per zending binnen Nederland. Orders vanaf 45,- worden gratis binnen NL. verzonden. Verzending vindt plaats als de betaling ontvangen is. Er wordt een bevestiging van verzending verzonden per mail aan de klant. Afhankelijk van de grootte van het poststuk zal gekozen worden voor brievenbuspost of pakketpost. 
Piratenenprinsessen.nl is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door post.nl.

Prijzen en minimum orderbedrag
Prijzen op de site van Piratenenprinsessen.nl zijn vaste prijzen. Hierover kan niet onderhandeld worden. De prijzen worden vermeld in Euro en zijn exclusief verzendkosten. Voor bestellingen in Heemskerk en regio (keuze gratis bezorging) geldt een minimum orderbedrag van 45,- exclusief inpak- en verzendkosten.

Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Betaling
Betaling van het verschuldigde bedrag dient te geschieden per vooruitbetaling binnen 2 dagen. Artikelen worden gedurende deze periode voor de klant gereserveerd. Als de betaling ontvangen is worden de artikelen zo snel mogelijk verzonden. Er wordt hiervan een bevestiging verstuurd per mail.

Annuleren van een bestelling
Een bestelling kan binnen 48 uur na bevestiging geannuleerd worden. Hierna is de koop gesloten en wordt betaling verwacht. Dit om onnodig reserveren van artikelen te voorkomen. Graag bericht per e-mail als u afziet van de koop.

Retourzending
Artikelen kunnen retour gezonden worden binnen 14 dagen na ontvangst. Hiervoor dient u vooraf 
Piratenenprinsessen.nl in te lichten binnen 72 uur na ontvangst van de zending. Vermeld hierbij het bestel-nr. (te vinden op de orderbevestiging die per e-mail is ontvangen). Artikelen worden alleen retour genomen als ze gefrankeerd teruggezonden worden in de oorspronkelijke staat binnen 14 dagen na ontvangst een aanmelding binnen 72 uur na ontvangst en netjes verpakt. Artikelen dienen voorzien te zijn van aangehechte prijskaartjes en goed verpakt te zijn bijvoorbeeld in stevige envelop of een plastic tasje. Artikelen dienen ongedragen te zijn. Alleen als aan al deze voorwaarden is voldaan wordt de zending gecrediteerd. Het retouradres is: Piratenenprinsessen.nl tav afd retouren, ordernummer .... Ruysdaelstraat 29, 1961 rm heemskerk.

Onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet aangenomen of gecrediteerd. Kosten voor retourzending komen voor rekening van de klant. In geval van een fout van de kant van Piratenenprinsessen.nl zal Piratenenprinsessen.nl de kosten dragen voor retourzending.

Garantie
Piratenenprinsessen.nl garandeert dat de kleding heel is. Piratenenprinsessen.nl garandeert dat de bestelling in goede staat verzonden wordt en dat aan de verzending van de artikelen veel zorg is besteed.

Privacy

Piratenenprinsessen.nl zal de persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet beschikbaar stellen aan derden. Persoonsgegevens worden door Piratenenprinsessen.nl uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling. Als de klant aangeeft de nieuwsbrief van Piratenenprinsessen.nl te willen ontvangen dan zullen de gegevens voor die doeleinden worden gebruikt. Klanten die een bestelling bij Piratenenprinsessen.nl plaatsen ontvangen automatisch de nieuwsbrief. Afmelden kan via [email protected]

 

Neem contact op

Contactgegevens

0251 259 283
btw-nummer: NL002104701B21
Piraten en Prinsessen Ruysdaelstraat 29
1961 RM Heemskerk
Nederland

Veelgestelde vragen

Bestellen
Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden berekend in de checkout. 

€4,49 voor bestellingen die door de brievenbus passen, bij orders va. 49,- in Nederland zijn er geen verzendkosten
€9,00 voor bestellingen naar België en €12,00 naar Duitsland.
Gratis voor bestellingen vanaf € 49,- (BE en De €100,-)*
Toeslag waddeneilanden: Bestel je vanuit een waddeneiland, dan zal er een toeslag worden berekend. Deze is €5,99.

* Stuur je artikelen retour en is het totale bedrag van de order dan minder dan €60,-? (€100,00 voor België en Duitsland) Dan worden alsnog de verzendkosten verrekend met het retourbedrag.

Afhalen in Heemskerk is gratis. (Kies voor ‘click en collect’ in het betaalscherm)

 

Wat is de levertijd?

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst en op zaterdag voor 14:00 uur, worden op dezelfde dag verzonden. Als de levertijd langer is, staat op de productpagina een indicatie van de levertijd. De levertijd kan oplopen in verband met drukte bij PostNL.

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorging van diverse pakketdiensten. Levering naar België en Duitsland duurt ongeveer 3 werkdagen.

 

Is mijn bestelling goed aangekomen?

Als de bestelling is afgerond, ontvangt je een bevestigingsmail met factuur. Als je deze niet hebt ontvangen, kan dat de volgende oorzaak hebben;

-de bevestigingsmail is in je ongewenste berichten (spam) terecht gekomen.
-er is een verkeerd email adres ingevuld.
-de bestelling is nog niet afgerond.

Neem contact met ons op bij vragen, wij helpen u graag.

 

 

Kies uw taal
Kies uw valuta

Mijn account

Wachtwoord vergeten?

Recent toegevoegd

Totaal incl. btw
€0,00
Bestel nog voor €56,00 en de verzending is gratis
0
Vergelijk
Start vergelijking

Dit artikel is toegevoegd aan uw winkel wagen!